// BETİST · MAKALELER
Betist Sıkça Sorulan Sorular
Betist · 15 Mart 2022
Betist, sıkça sorulan sorular hizmetiyle tüm oyuncuların akıllarına takılan soruların yanıtını vermektedir. Birçok sitede üye ve misafir oyuncular muhatap alacakları kişi veya birim bulamazken, Betist, müşteri memnuniyeti kapsamında çalışmalara devam etmektedir.
Betist Sıkça Sorulan Sorular
Betist, sadece üyelerinin değil, misafir oyuncuların da site işleyişi, bonuslar, finansal işlemler, üyelik gibi durumlarda yardımcı olmaktadır. Üye ve misafir oyuncuların akıllarına takılan sorulara detaylı ve doyurucu yanıtlar vermektedir. Böylece üyeler herhangi bir yanlışlık yapmadan ve yanlış anlaşılmaya düşmeden oyunlarına devam etmektedir. Oyuncular tarafından sıkça sorulan sorulardan öne çıkan sorular ve yanıtları şu şekildedir;
1- Nasıl hesap açabilirim?; Yasalar doğrultusunda 18 yaşını doldurmuş her birey Betist'e üye olabilmektedir. Üye olabilmek için kendi adınıza ve geçerli olan cep telefonu, e-mail adresi gerekmektedir. Bu şartları karşılıyorsanız ana sayfadaki "Kayıt Ol" bölümünden üyelik formunu dolduruyorsunuz. Formda kimlik, hesap ve adres bilgileri yer almaktadır. Bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde doldurduktan sonra, sayfanın altındaki kutucukları onaylamanız gerekiyor. "Hesap Oluştur" yazısını tıkladığınızda üyeliğiniz gerçekleşiyor.
2- Hesap Açamıyorum? Kurallar gereğince bir oyuncu sadece bir hesap açabilmektedir. Birden fazla hesap açamıyorsunuz. Şayet hesap açamıyorsanız ya sizin adınıza hesap açılmıştır ya da IP adresinizden üyelik oluşturulmuştur. Bu konuda [email protected] adresine talebinizi iletebilirsiniz.
3- Kişisel bilgilerimi değiştirebilir miyim?; Siteye üye olduktan sonra; adınız, soyadınız, kullanıcı adınız, doğum tarihiniz, ülke ayarlarını değiştiremiyorsunuz. Bunun dışında şifre ve e-mail adresinizde değişiklik yapabilirsiniz.
4- Betist'e üye olduğumda herhangi bir sorumluluğum var mı?; Betist'e üye olduktan sonra herhangi bir yükümlülüğünüz bulunmuyor. Bahis yapmak veya oyun çevirmek için site kurallarını dikkate almanız yeterlidir. Bunun dışında kullanıcı adı ve şifrenizi korumak sizin sorumluluğunuzdadır. Bunları kimseyle paylaşmayınız.
5- Üyelik aşamasında neden kimlik bilgilerini vermekteyim?; Betist, sadece bir site değil, kurumsal kimlikle hizmet veren bir şirkettir. Bahis yasalarına ve hukuki kurallara uymaktadır. Kara para aklama, sahtecilik, 18 yaşından küçüklerin üye olmaları gibi durumları tespit için üye olmak isteyenlerden kimlik bilgileri istenmektedir. Kimlik bilgileri hem oyuncunun hem de sitenin güvenliği için istenmektedir. Ayrıca bilgiler üst düzey güvenlik programlarıyla korunmaktadır.
6- Hesabımı dondurabilir miyim?; Belirli bir süre giriş yapmayacaksanız, finansal hareketlerde bulunmayacaksanız bunu [email protected] adresine iletiyorsunuz. Çünkü 30 gün süreyle hareket olmayan hesaplar incelemeye alınıp, kapatılabiliyor. Hesabınızı kapatmak isterseniz de talebinizi aynı adrese iletebilirsiniz.
7- Şifremi unuttum/nasıl değiştirebilirim?; Şifrenizi unuttuğunuzda şifre yazdığınız bölümün yanındaki soru işareti (?) simgesini tıklıyorsunuz. E-mail adresinizi yazdığınızda geçici şifre adresinize geliyor. Şifrenizi değiştirmek isterseniz hesabınız bölümünden değiştirebilirsiniz.
8- Günlük para yatırım/çekim sınırı nedir?; En az para yatırma miktarı 20 TL'dir. Üst sınır bulunmamaktadır. Para çekme alt sınırı 200, üst sınırı ise gün içinde yatırdığınız paranın 40 katıdır.
9- Bahis Bozdur ‘Cash Out’ Nedir?; Kuponunuzu tutmama riskini yaşamak veya bir karşılaşmadan yatmak i istemiyorsanız "bahsi bozdur" hizmetinden yararlanabiliyorsunuz. Bütün karşılaşmalarda bu özellik bulunmamaktadır. Ekranda bulunan sekmeyi tıklayıp, kuponunuzun bunu karşılayıp karşılamadığını görebilirsiniz. Bu uygulamada tutar, karşılaşmanın gidişatına göre değişmektedir.
10- Bonusu nasıl çekebilirim?; Verilen bonuslardan istediğinizi talep etme hakkınız bulunuyor. Aldığınız bonusu çekebilmek için kullanım şartlarını yerine getirmeniz gerekiyor. Kullanım şartlarını "bonuslar" sayfasında, ilgili bonusun altında yer alan "detaylar" bölümünden öğrenebilirsiniz.
Betist, kaliteli hizmetlerine sıkça sorulan sorular ana başlığıyla devam etmektedir. Üyeler de dahil tüm oyuncular akıllarına takılan soruların yanıtlarını burada detaylı şekilde bulabilmektedir.
